* সাধারণ যে কেউ এই সাইট ঘুরে দেখতে পারবে।
* ক্রয় বিক্রয় সহ ওন্যান্য যে কোন সুবিধা উপভোগ করতে অবশ্যই রেজিষ্ট্রেশন করতে হবে। সাইটটি ব্যবহার করার সাথে সম্পর্কিত সকল বিষয়ের নিয়মাবলি দেয়া হলো।

# নিয়মাবলীঃ
** রেজিষ্ট্রেশন এবং লগীনঃ 
* রেজিষ্ট্রেশনের সময় অরিজিনাল ইমেইল এ্যাড্রেস আবশ্যক। ওন্যথায় আইডি রিজেক্ট হওয়ার সম্ভাবনা আছে।
* কমপক্ষে ৬ ডিজিটের পাঁচওয়ার্ড ব্যাবহার করতে হবে। এবং এর বৈশিষ্ট্য হবে বড়ো ও ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা।
* লগিনের সময় ইমেইল এ্যাড্রেস দিয়েই লগিন করতে হবে।

** পণ্য ক্রয়ঃ
* লগিন করা যেকোন ইউজার পণ্য ক্রয় করতে পারবেন।
* ক্রয় করতে add to cart বাটনে ক্লিক করে পণ্য কার্ডে যোগ করতে হবে। cart অপশন থেকে checkout বাটনে ক্লিক করে অডার পেজে যেতে হবে, অতঃপর নির্দেশনা অনুযায়ি অর্ডার সম্পন্ন করতে হবে। অর্ডার পেজে সহজ প্রছেছের কারণে ব্যাক্ষা নিশঃপ্রয়োজন।
* পণ্যর প্রাথমিক অর্ডারের ২৪ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি চার্জ নির্ধারণ করে মূল্য পরিশোধের মাধ্যম সম্বলিত ১টি পেজ দেয়া হবে।
* নিয়ম অনুযায়ি মূল্য পরিশোধ করে তার প্রমান কোড সহ অডার সম্পন্ন করতে হবে।
* ২৪ ঘন্টার মধ্যে পন্যের ডেলিভারি প্রসেস করা হবে। যা ইউজারের সাইডবার হতে Purchase Activity অপশনের
Order activity বাটনে ক্লিক করলেই দেখা যাবে। এই পেজে ক্রেতা তার পণ্যের অডারের পরবর্তী সকল কার্যক্রম দেখতে পারবে।
* ক্রেতার প্রতারিত হওয়ার কোন চিন্তা করতে হবেনা। আমাদের দেশের প্রেক্ষাপটে অনলাইন শপিং মানেই প্রতারণার ফাদ। তাই আমরা ক্রেতাকে এমন প্রতারণা থেকে বাচাতে পণ্য ফেরতের ব্যাবস্থা রেখেছি।

** পণ্য ফেরতের নিয়ম সমূহঃ
* কালার ম্যাচিং, ছেরা ফাটা, ছবি ও বর্ণনা থেকে আলাদা ধরণের পণ্য সরবরাহ প্রতারণার জন্য একজন ক্রেতা পণ্য ফেরত পাঠাতে পারবে।
* এজন্য পণ্যটি খোলার সময় ভিডিও ধারণ করে রাখলে ভালো হবে। যাতে বিক্রেতা কোন ভাবেই ক্রেতাকে দোশি করতে না পারে এবং বিক্রেতা তার দায় ভার এরাতে না পারে।
* ক্রেতা পণ্যের ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের প্রমান সহ ফিডব্যাক জানাবেন এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে পণ্যটি ফেরত পাঠাবেন। 
* ফেরত পাঠানোর পরিবহন সহ সকল 
ডকুমেন্টসের কপি সাইটে আপলোড করবেন।
* ব্যাবহৃত পণ্যের বিবরণীতে উল্লেক্ষিত ত্রুটির কারণে পণ্য ফেরত গ্রহণ যোগ্য হবে না।

# পণ্যের বিক্রয়ঃ  
* হারাম পণ্যের ও রাষ্ট্র কর্তীক কোন প্রকার অবৈধ ঘোষিত পণ্যের ক্রয় বিক্রয় সাইটে নিষিদ্ধ।
* সৎ ও যোগ্য ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানই পণ্য ক্রয় বিক্রয়ের অধিকার রাখিবে।
* ত্রুটিপূর্ণ পণ্য, ছবির ও বর্ণনার সাথে মিন নাই এমন পণ্য সরবরাহ হতে বিরত থাকার জন্য বিক্রেতাগণের প্রতি অনুরোধ রইলো। আমাদের সাইটে কোন পণ্য বিক্রয় না হইলেও সমস্যা নাই তবে কোন ত্রুটিপূর্ণ পন্য সরবরাহ আমাদের কাম্য নয়।

** পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে যা করণীয়ঃ

* পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রথমে Create Company বাটনে ক্লিক করে কম্পানির যাবতীয় বিবরণ সহ বিক্রয়কারি ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানের নিবন্ধন করতে হবে।
* কম্পানি নিবন্ধনের সময় কম্পানির url এ সংক্ষপ্ত রুপ দিতে হবে। যা ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠানের নিজেস্ব URL হিসেবে ব্যাবহার করতে পারবে। উদাহরণঃ কম্পানির নামঃ সপল সপ। এখানে সফলের- S এবং সপের  - P ব্যাবহার করে সাইটের URL নির্ধারণ করলাম sp তাই সম্পুর্ণ URL হবে ( www. soffol.com/sp )
* নিবন্ধন সম্পন্ন হলে সাইডবারে Create company এর স্থলে কম্পানির নাম দেখা যাবে। সেখানে ক্লিক করলে Sale Products নামে একটি বাটন অটো লোড হবে।
* Sale Products বাটনে ক্লিক করে পণ্য
আপলোড করতে পারবেন।
* ১ জন ইউজার ১ টি মাত্র কম্পানি খুলতে পারবেন। Create company পেজে ১ বার নিজের কম্পানির নাম দেখা গেলে পরবর্তীতে সব সময় কম্পানির নামের উপর ক্লিক করেই পণ্য আপলোড করতে পারবেন।
* প্রতিটা কম্পানির জন্য আলাদা url তৈরি হবে। যে url এ নিজের আপলোড করা সকল পণ্য ওন্য সকলে দেখতে পাবে। যা ইউজারকে ব্যাবসায়িক কাজে অধিক সাহায্য করবে এবং ব্যাবসায়িক কাজকে অধিক বেগবান করবে। imo, viber, what's app বা messanger এর মতো APP এ জনে জনে পণ্যের ছবি সেন্ট করে সময় নষ্ট করে ও আঙ্গুলব্যাথা না করে সবাইকে ১ টি লিংক পাঠিয়ে দিলেই যথেষ্ট হবে।
* নেটের ডাটা ও অধিক সময় ব্যায় করা এ্যাপের বিপরিতে খুব কম সময়ে ১টি লিংক শেয়ারের মাধ্যমে ব্যাবসায়িক পণ্যের প্রচারণা অনেক সহজে হয়ে যাবে।
* ইউজারের কম্পানির ১টি লিংকে ব্যাবসায়ের সকল পণ্য দেখা যাবে। তাই বিক্রেতা চাইলে এই লিংকটি নিজের বিজনেস কার্ডেও ব্যাবহার করতে পারবেন।
* ১ জন ইউজার ১ টি কম্পানি রেজিষ্টারের মাধ্যমে ৫০ টি পণ্যের এ্যাড প্রদর্শনের সুযোগ পাবেন প্রতি বছরের জন্য।
* পণ্যটি ভালো বিক্রয় হলে সময়সীমা বৃদ্ধি হবে।
* প্রথম ২০ টি এ্যাড সম্পুর্ণ ফ্রি। ২০ এর অধিক এবং ৫০ এ সীমাবদ্ধ এ্যাড প্রদর্শন  করাতে চাইলে প্রতি বছর মাত্র ১০০ টাকা চার্জ প্রযোজ্য হবে। যা মাস প্রতি ১০ টাকারও কম হবে।

** পণ্য বিক্রয়ে সতর্কতাঃ
* বিক্রয় মূল্যর উপর ১৫% সাইট চার্জ ধার্য হইবে। তাই বিক্রয় মূল্য নির্ধারনের সময় বিক্রেতাকে সচেতন হয়েই মূল্য নির্ধারণের অনুরোধ করা হলো।
* পণ্যের সঠিক বাজার মূল্যের অধিক মূল্য নির্ধারণ করা যাবেনা। অধিক মূল্য নির্ধারণ করলে এবং তা প্রমাণীত হলে পণ্যটির বিক্রয় সাময়িক ভাবে ব্লক করা হতে পারে।
* পণ্য আপলোডের সময় একই তথ্য অধিকবার ব্যাবহার করা যাবেনা।
* পণ্য আপলোডের সময় পণ্যের ছবির সাথে কোন রকম ভিউকার্ড ব্যবহার করা যাবেনা। শুধু পণ্যের ছবি স্পষ্ট করে আপলোড করতে হবে।
* ছবি অতিরিক্ত এডিট করে মূল পণ্য হতে পৃথক কালার ও ধরণ ব্যাবহার হতে পণ্য আপলোড করা হতে বিরত থাকতে হবে।

# ব্যালান্ছ রিচার্জঃ
* বিকাশ, নগদ, IBBL, DBBL এর মাধ্যমে
ব্যালান্ছ রিচার্জ করতে পারা যাবে।
* বিকাশ ও নগদের জন্য sent money ব্যাবহারের নিয়ম প্রযোজ্য হবে। রিচার্জের সময় trans id টা পাঠালেই হবে।
* রিচার্জ রিকুয়েষ্ট পাঠানোর পর তা প্রসেছিং এর জন্য সবর্চ্চ ২৪ ঘন্টা সময় লাগতে পারে। যদি কেউ এই সময় অপেক্ষা করতে না চায় তবে 01980524769 এই নম্বরে কল করে তাৎখনিক রিচার্জ সম্পন্ন করতে পারবেন।
* সে জন্য রিচার্জ অপশনেই সকল নির্দেশনা দেয়া আছে। শুধু স্টেপ গুলো অনুষরণ করেই রিচার্জ সম্পন্ন করতে পারা যাবে।

# ব্যালান্ছ ট্রান্ছফারঃ
* যেকোন ইউজারকে নিজের ব্যালান্স সম্পুর্ণ ফ্রিতে ট্রান্ছফার করতে পারা যাবে।
* সে জন্য ইউজারের এ্যাকাউন্ট নম্বর জানা প্রয়োজন হবে।
* ভুলবশত ব্যালান্ছ ট্রান্ছফার সম্ভব নয় আমাদের সাইটে। তারপরও যদি কেউ দাবী করে তখন তাকে আইনি প্রকৃয়ার মাধ্যমে তা সম্পন্য করতে হবে। আর এটা একটা জটিল প্রকৃয়া তাই সাবধানতা অবলম্বনের জন্য অনুরোধ করা হলো।
* ব্যালান্ছ ট্রান্ছফারের জন্য সর্বনিম্ন ১০ টাকা নির্ধারণ করা হয়েছে।

# ব্যালান্ছ উত্তোলনঃ
* ব্যালান্ছ উত্তোলনের সর্বনিম্ন সীমা ১০০ টাকা।
* ব্যালান্ছ উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত কোন চার্জ প্রয়োজন হবেনা। পেমেন্ট মেথড অনুযায়ি চার্জ প্রযোজ্য হবে। যেমন বিকাশ পেমেন্ট, নগদ, IBBL, DBBL এর জন্য যে অফিসিয়াল চার্জ রয়েছে তা ধার্য হবে।

# বিদ্রুঃ সাইটের সকল নিয়ম কানুন প্রবর্তন ও রদ বদলে সাইট কর্তিপক্ষের সিদ্ধান্তই চুড়ান্ত হবে।

ধণ্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য।